本报讯 （记者 王伟如）为加快推进“残疾人服务一件事”线上线下办理，临夏县以“三抓三促”行动为抓手，全面落实“减跑动、减时限、减材料，优化办事流程”要求，优化残疾人相关业务办理流程，有效提升残疾人办事满意度及获得感。

该县进一步完善“一件事”政务服务事项库，将“残疾人服务一件事”按照“最优、最简”的要求和原则，对受理条件、申报材料和办理流程等要素进行规范化梳理和优化，进一步压减单一服务事项办理时长和办事成本，夯实“高效办成一件事”工作基础，实现精简办理。强化跨部门政策、业务协同，实施业务整合和流程优化，统一编制残疾人服务“一件事”办理指南，明确服务事项、服务内容、服务对象、办理流程要素。整合单一服务事项填报要素和申报材料，编制统一的申请表，根据申请人的个性化需求，提供菜单式服务，实现一次告知、一表申请、一套材料、一次受理、一站办结。

依托省一体化政务服务平台打通残联、民政及人社等部门业务系统之间的数据壁垒和信息孤岛，协调推动相关部门业务系统按标准完成对接、数据共享，与省一体化政务服务平台实现身份信息互认、申请材料互通、办件信息回传，实现一次提交、多端获取。线上依托省一体化政务服务平台、“甘快办”APP“高效办成一件事”专区按办事指南受理业务，实现“一网通办”；线下按照“只进一门”和“应进必进”的要求实行“一表申请、一窗受理、综合服务”，在县级政务服务中心窗口集中办理，提供帮办代办、上门服务等，拓宽服务方式，提高办事效能。

如今，通过“并联式”办理模式，办理时限由40个工作日压减至13个工作日，最快可“当日办结”，提速率达67.5%；申请材料由10项精减至4项，材料压减率达66.67%；通过全程网办、优质帮办，跑动次数从至少跑5次优化为线下“跑一次”、线上“零跑动”；事项办理环节从4个减少到1个，审批效能大幅提升。