本报记者 马健
平安不平安,群众说了算。今年以来,康乐县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥职能优势,高效化解矛盾纠纷,为基层社会治理赋能添力,不断提升群众安全感和满意度。
倾心调解源头止纷
10月14日,景古派出所接到电话报警称,有几名务工人员阻碍施工,双方发生矛盾纠纷。接到报警后,民警迅速到达现场,先安抚好双方当事人情绪,避免发生肢体冲突。经了解,几位务工人员干完活后按照约定索要工资,工地负责人张某某不但不接电话,还把对方微信拉黑,矛盾就此发生。
民警现场进行调解,经过释法明理,双方达成一致协议,张某某承诺当天结算一部分工资,剩余工资下个月结清。
为持续维护辖区治安和谐稳定,从源头预防和减少矛盾纠纷发生,该县公安局严格落实“派出所主防”职能,扎实开展矛盾纠纷排查化解工作,努力把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽状态。
凝聚力量多元解纷
近日,上湾派出所接到求助称,有村民因道路通行问题发生矛盾纠纷。社区民警联合网格员、人民调解员第一时间到达现场,了解缘由后采取“背靠背”方式进行调解。经过3个多小时的不懈努力,最终消除了双方隔阂,达成和解。
今年以来,该县公安局为破解派出所“人少事多”的难题,在充分发挥职能优势的基础上,凝聚其他基层组织力量,推动矛盾纠纷多元化解,形成信息共享、资源共用、优势互补、共同发展的基层社会治理新格局,确保实现“小事不出门、大事不出社区、矛盾不上交”的工作目标。