本报讯 （记者 张姝）回顾2023年人大代表意见建议提出及其办理过程，“聚焦民生”“注重落实”“高效办理”等成为高频词，推动解决了一批群众关心关注的热点难点堵点问题。州十六届人大二次会议期间，代表们向大会提出意见建议109件（其中议案转为建议处理的1件）。会后，州人大常委会会同州人民政府及时对代表建议进行了集中交办。

从办理答复整体情况看，109件代表建议均已按期办理，在办复的建议中，建议涉及事项已经解决和基本解决的“A”类建议77件，占总数的70.64%；正在解决或列入规划逐步解决的“B”类建议27件，占总数的24.77%；因政策法规和财力物力等客观条件限制，暂时难以解决留作参考的“C”类建议5件，占总数的4.59%。州人民政府办公室统一向代表进行了书面答复，并对建议办理满意情况征求了代表意见，从反馈意见的情况看，代表对办理工作和办理结果总体满意。

据悉，建议办理共涉及32个单位和部门，其中24个州直相关单位和部门共承办69件，占总数的63.3%，8县市人民政府共承办40件，占总数的36.7%。

认真办理好代表建议，不仅是对代表权利的尊重，也是对民意的积极回应。州人大常委会建立健全办理工作机制，加强建议督办力度，坚持前期交办、中期推动、后期问效机制，压实承办责任，推进工作落实。先后对州十六届人大二次会议期间提出的109件代表建议进行集中交办，对8县市的代表建议办理情况进行实地督查，并召开会议听取和审议了代表建议办理情况的报告，切实推动代表建议的高质量办理。各有关承办部门和单位采取不同方式开展建议督办工作，全面推动建议办理工作。

州人大常委会和州人民政府密切配合，在建议办理过程中形成了较为完善的办理工作机制。认真落实交办制度，州人民政府牵头抓总，对代表建议进行分析、研究和分类，确定具体承办单位，召开专题交办会议，通过书面形式将办理任务分配给各具体承办单位，做到办理任务、人员、时限、质量“四落实”。坚持“全过程”沟通，各承办单位坚持办前有沟通、办中有联系、办后有反馈的机制，不断提高代表的参与感、获得感。坚持多渠道联系，各承办单位通过调研、走访、座谈、电话和微信等多种形式，向代表汇报工作情况、解释政策文件、回应代表关切，确保代表建议商得深入、办得满意。注重质效并举，州人大常委会、州人民政府与各承办单位保持经常性联系，及时掌握办理进展，协调解决办理过程中遇到的困难和问题，加快建议办理进度，提高建议办理质量。