本报讯 (记者 马博文)12月18日,积石山县发生6.2级地震,甘肃联通立即组织临夏州分公司对人员安全、通信设备安全、网络保障等情况进行巡视排查,组织力量赶赴震区开展通信应急抢修工作,确保受灾群众网络畅通。
19日凌晨,临夏州联通网络团队携带发电机油料、基站设备备件、抢修光缆、接头盒、熔接机等应急设备赶赴大河家镇,检查基站、光缆受损情况,并于19日17时成功抢通39个退服基站。针对受灾区域业务量激增情况,联通应急指挥中心24小时对灾区网络指标进行实时监控调度,通过基站紧急扩容等方式,解决了用户无法正常使用网络的问题,确保灾区通话、上网稳定。
在保障网络安全稳定运行的同时,中国联通积极开展便民通信服务,在5个临时安置点搭建便民通信服务点,提供免费上网、免费补卡、免费充电等服务,并为州内用户开通紧急开机服务,开辟专属人工服务通道,协助灾区用户向家人报平安或寻亲服务,累计向全州用户发送抗震救灾短信161.65万条。