12月18日积石山县6.2级地震发生后，国家金融监督管理总局临夏分局第一时间组织临夏银行保险机构坚持人民至上、生命至上，深刻学习领会习近平总书记重要指示精神和李强总理批示要求，认真贯彻张国清副总理在甘肃指导抗震救灾工作时的具体要求，按照国家金融监督管理总局甘肃监管局工作部署和国家金融监督管理总局临夏分局工作要求，迅速启动重大突发事件Ⅱ级应急响应机制，全力以赴开展抗震救灾和应急处置工作，尽最大努力保障人民群众生命财产安全。

启动应急响应，构建抗震救灾工作体系。临夏各金融机构成立了以主要负责人为组长、相关部门负责人为成员的抗震救灾工作领导小组，明确救灾职责分工，分头推进工作落实；各工作组和党员先锋队及时赶赴震区现场，启动24小时应急联动工作机制，指导业务条线全面介入救灾工作，加快恢复金融基础服务运转，高效、规范、有序推进抗震救灾各项工作。

开辟绿色通道，保障灾区金融服务需求。临夏各金融机构启动24小时受理报案及应急救援机制，设立咨询服务点、应急保障车、帐篷银行等应急设施16个，提供饮用水、食品、药品等物资，有效保障灾区金融服务不断线、有质量、有温度。人保财险建立全量统计、一小时一通报机制；黄河财险在接到报案后一小时内将赔付款交付到客户手中；大地保险提供无保单理赔、减免事故证明和转院证明材料等简便服务；太平财险主动上门帮助客户报案；阳光财险向广大党员和青年干部发布志愿者队伍招募令；工商银行开通赈灾服务绿色通道，紧急调拨300万元现金；邮储银行为灾区群众提供紧急挂失、密码重置、现金支取等服务；甘肃银行为积石山县红十字会、临夏市慈善协会开立账户，免除资金汇划和账户服务费，办理捐款结算4526万元；临夏农商银行向灾区捐赠价值3万元的方便面、饮用水、火腿肠等应急物资；工商银行、农业银行、积石山联社设立“移动银行”及时办理灾区金融业务。截止12月20日16时，辖内保险机构共接到报案349件，预估损失1370.03万元，已完成赔付44件，合计理赔金额782.2万元，理赔正在加紧进行中。

积极主动作为，确保灾区金融服务不中断。临夏各金融机构认真贯彻落实甘肃金融机构抗震救灾前方指挥部调度会议精神和安排部署，全面摸排灾区企业受损情况及信贷资金需求，按照“一企一策”的原则制定信贷支持方案，通过展期、续贷、调整还款计划、下调贷款利率等助企惠民纾困措施，降低受灾企业融资成本和还款压力，帮助企业和受灾群众渡过难关。同时，各机构在确保人员安全的前提下，有序恢复灾区营业网点运行，保障现金供应、支付结算、保险理赔等基础金融服务不断档。

下一步，临夏银行保险机构将充分发挥经济“减震器”和社会“稳定器”作用，联动政府部门、医疗单位、行业协会等部门全面摸排灾区群众伤亡情况，全面了解灾区企业融资需求，采取“一家一计、一户一策”金融帮扶措施，加大金融资源倾斜力度，强化保险保障服务，开辟信贷绿色通道，全力支持灾区经济复工复产。

（李振波）