本报讯 （记者 刘刚林）为提升医院信息化建设需求，进一步优化就医流程，改善就医环境，近日，康乐县人民医院“银医通”一站式自助服务系统正式上线运营。

该自助服务系统设有患者自助建档、自助挂号、门诊缴费、医保报销、打印检验报告单、门诊清单查询、发票打印、住院清单查询、收费项目查询等功能模块。群众可通过医保卡、社保卡、身份证、人脸识别等多种方式自助完成挂号、预约、缴费、医保报销等以前需要在窗口办理的服务事项。同时，就诊大厅配备有专人进行引导，协助群众通过自助终端进行操作，让大家看病更便捷、候诊更省时。目前，该院在门诊大厅、住院病区等位置已设置自助服务终端共28台，基本达到了院内自助服务全覆盖。

近年来，康乐县人民医院紧紧围绕“以患者为中心”的服务理念，持续优化就医服务流程和服务模式，将诊疗服务做细做实，努力做到让患者“少跑腿”、让数据“多跑路”。“银医通”一站式自助服务系统的正式开通，分流了窗口排队群众，减少了患者在窗口的排队聚集现象，缩短了患者挂号、就诊的等候时间，提高了办事效率，使医院由窗口式、面对面的服务模式完成了向自动化、智能化、自助服务的转变。