本报记者 刘刚林

近日，一场以“践行三抓三促 提升护理服务”为主题的护理竞赛在州中医医院举行，该院各科护士展开了激烈角逐。

该院以创建三级甲等中医医院为目标，精心谋划、周密部署，紧贴医院工作实际制定学习计划，梳理下达分解任务55项，开展研讨交流、岗位练兵、政策法规培训等活动，着力在工作效能提升、重点任务落实、发展指标进位上聚力用劲，在保证基本医疗服务需求的前提下，开展特需服务，满足多层次、多样化健康服务需求。

医疗质量是医院发展的生命线。医疗服务质量如何，患者最有发言权。基于此，州中医医院在开展“三抓三促”行动中，坚持公立医院公益性质，从患者需求出发，通过走访座谈、加强医患沟通、优化就诊流程等措施，不断提升医疗服务质量，改善患者就医体验，有效提高了患者满意度。“你们医院服务态度很好，医生护士对病人就像对待自己的亲人一样，真的让我太感动了……”这是一位患者在出院时对该院的评价。

项目是推动高质量发展的硬核支撑。州中医医院以等不起、慢不得的紧迫感，制定项目包抓责任清单，建立工期目标调度、跟踪督促机制，加快项目建设节奏。截至目前，该院国家中医特色重点医院康复楼建设项目已完成主体结构三层，年内将完成二次深化设计和设备购置，争取年底建成投入运行。污水处理改扩建项目、院内电塔拆除项目、医疗气体项目、路灯及基础设施提升项目等正在严格按时间节点一体化推进。

总投资4.17亿元，总建筑面积7.9万平方米的州中医医院医养结合中心建设项目是全州“十大民生项目”之一，建成后将为该院长远发展打下坚实基础，助推我州中医药和养老事业发展。自开工以来，该项目进展顺利，目前二次装修即将完成，设备购置逐步到位，计划8月投入运行。

该院坚持以人民健康为中心，统筹推进医疗、教研、康养、项目建设等各项工作，进一步优化服务流程，改善提升医院基础设施，不断拓宽医疗项目，加强急危重症、疑难杂症救治能力，组建新科室，开展新技术、新业务，提升临床应用，不仅节约了患者宝贵的救治时间，还提高了救治率，免去了异地就医的其他开支。“没想到咱们中医院技术这么先进，服务这么细心，太感谢你们了。”近日，在州中医医院成功接受首例肘关节镜手术的患者周某激动地说。

同时，该院牢固树立中医药立院之本，开展全国老中医药专家学术经验继承、“名中医”师承教育、第四批五级中医药师承教育、高年资中医医师带徒等多层次中医药教育工作，实施中医优势专科建设工程，糖尿病科建成省级中医药重点专科，申报骨伤科创建国家级重点中医药专科，申报康复科创建省级中医药重点专科，进一步擦亮了中医专科品牌。

“我们全面推广普及中医适宜技术，不断加强人才培养和人才引进力度，推进人才队伍建设，努力提升医疗服务质量，让患者在诊疗过程中最大程度获益。”州中医医院副院长卢洋说。

3月21日，州中医医院医疗小分队在临夏市开展“七进”健康宣讲和义诊活动，为就诊群众分析病情，讲解常见病、多发病，以及自我保健相关知识，并根据群众身体状况进行评定，帮助制定用药、膳食、锻炼计划等。

进学校、进乡村、进企业……该院把优化公共服务作为践行“三抓三促”行动的载体，不断推动优质医疗资源下沉，以常态化开展义诊活动为契机，切实将关爱群众健康落到实处，为广大群众提供便捷、优质、高效的诊疗服务。