本报记者 马玉兴 通讯员 姚文全

2月1日一大早，永靖县王台镇王台村二社村民马舍力木和弟弟把一面锦旗送到了正在值班的王台派出所户籍员王亚伟手中，并深情拥抱了民警，激动地说：“我知道现在是新春佳节，我也不会表达，只能向你们说一声谢谢！衷心感谢你们解决了我的‘头等大事’！”

锦旗上镌刻的“为民解忧办实事 热情服务暖人心”文字温情而亮眼，王亚伟也动情地说：“这是我分内之事，这面锦旗是我最好的新春礼物，谢谢你们！”

这一温情场景的背后，有一个暖心的故事。

1月12日，王亚伟接到马舍力木语气急促的求助电话：“喂！喂！王警官，我急需你的帮助。我的妻子7个月早产，母子在省妇幼保健院重症监护室，前段时间我不慎将结婚证丢失，现在又无法抽身到派出所给孩子上户口，请你帮忙给孩子上个户口，孩子才能缴医疗保险，医药费才能报销。”

“接到电话后，我立即摸排核实情况，第一时间和同事驱车前往民政部门对接协调，按原有档案为其补办了结婚证，又多次往返派出所、王台村，收集提交所需资料后，当天下午5点，按规定给新生儿申报户口，重新打印了户口簿。”王亚伟告诉记者，随后，他把户口簿送往县城，又联系快递小哥，以接力的方式将新的户口簿送到省妇幼保健院马舍力木手中。在打通视频两人对视的那一刻，马舍力木喜极而泣，王亚伟却笑了。一人因尽到分内职责欣慰而笑，一人为解决后顾之忧而哭，一个劲地说着谢谢。

“急群众之所急，想群众之所想，一切以人民利益为重。我将继续以实际行动诠释人民公安为人民的初心和使命。”王亚伟说。

解忧之举，不在于小，“小窗口”也能服务“大民生”，“小细节”也能见证“大温暖”。王台派出所是管辖王台镇和小岭乡的山区中心派出所。派出所全体民辅警长年根植基层、驻守山区，工作平凡琐碎，生活单调枯燥，一起起矛盾的化解、一件件失物的寻回、一张张证件的办理、一个个甜蜜的微笑，见证了他们的付出和努力，诉说着他们的为民情怀。他们兢兢业业、无怨无悔，为两个乡镇辖区平安注入了青春和力量，用忠诚践行使命、用责任诠释担当，共同守护了一方平安。