为平稳高效应对多税费申报叠加、企业所得税预缴和汇缴申报等多项复杂业务，确保“大征期”平稳运行，永靖县税务局多措并举优化服务，通过“陇税雷锋”全员帮办平台和办税窗口持续加强政策宣传辅导、大力提倡网上办税，延长服务时间、优化服务模式，为纳税人提供更加高效便利的办税服务。

为做好“大征期”纳税服务工作，该局及时组建“大征期”服务保障工作专班，通过“陇税雷锋”全员帮办平台多批次、全天候向纳税人进行政策推送，集中、优先解答“大征期”期间纳税人的涉税难题。通过电话、短信、税企交流群等方式告知并引导纳税人错峰办税、“非接触式”办税。提前抽调税收业务骨干充实前台办税人员，利用税收大数据平台建立问题台账对纳税人进行“点对点”精准辅导。此外，该局在24小时办税服务区配备了自助办税机，可实现纳税人办理发票领用等业务“7×24”全时段自助办理。办税服务厅、各税务分局纷纷开启“大征期”延时服务模式，以充分满足纳税人缴费人在“大征期”期间的办税需求，

“我们将努力从纳税服务供给侧入手，加强线上宣传、补充人员配置、完善服务模式，畅通纳税服务‘绿色通道’，以高效、贴心的纳税服务为‘大征期’保驾护航。”该局负责人蔡琳说道。

（赵淑娴 张峻祥）