自国有土地上已出售城镇住宅历史遗留“登记难”问题化解工作开始以来,永靖县税务局党委高度重视、积极部署,将化解“登记难”工作作为开展党史学习教育“我为群众办实事”包抓项目,充分聚合县局驻政务大厅税务干部整体力量,第一时间开启“5+2”延时服务模式,成功帮助数千户群众解决住房“登记难”问题。
“千盼万盼,总算拿到了房产证,悬在心上三四年的大石头总算落地了。”永靖县古城新区在水一方的住户孔维喜缴纳过契税,拿到不动产权证书后激动地说。永靖县古城新区在水一方小区产权“登记难”问题成因复杂、时间跨度长、解决难度大,是永靖县近期化解“登记难”问题的主要对象。为迅速、集中化解难题,针对群众反映的“工作日没时间办理,双休日没办法办理”的诉求,永靖县税务局驻政务大厅窗口主动将契税缴纳业务办理时限延长到双休日早上8点到下午6点。并通过新增业务受理窗口、增加办税人员和业务设备、开通绿色服务通道、提供免费打印复印、加大对外宣传的方式,进一步提升不动产权涉税业务办理水平,持续畅通为民服务“最后一公里”,让办理不动产产权的群众“少跑路、少排队、少烦心”。
永靖县税务局自开启“5+2”延时服务以来,已成功帮助永靖县33个小区共3569户群众办理不动产权证,重点化解了一批解决难度大、群众反映强烈的历史遗留“登记难”问题。今后,该局将持续提升以“高效率、快服务、优体验”为目标的不动产权涉税业务办理水平,不断为有需求的群众纾困解难,为维护社会大局和谐稳定贡献税务力量。 (赵淑娴)